Macy’s: reinvenção da loja ícone do varejo
A Macy’s está redesenhando sua operação com reforma de lojas, foco em unidades de melhor desempenho e expansão no luxo. Os resultados de 2026 mostram avanço nas vendas comparáveis e reforçam a estratégia Bold New Chapter.
Por Zainner Camilo
Em resumo
A Macy’s vem reinventando sua operação em 2026 com o plano Bold New Chapter, que combina reforma de lojas, fechamento de unidades menos eficientes e reforço no luxo. Segundo o portal Central do Varejo, a empresa cresceu 2,7% em vendas comparáveis no segundo trimestre e elevou sua projeção anual.
A Macy’s está reinvenindo sua operação com o plano Bold New Chapter, que combina reforma de lojas, fechamento de unidades de menor desempenho e expansão no luxo. Segundo o portal Central do Varejo, a varejista registrou alta de 2,7% nas vendas comparáveis no segundo trimestre de 2026, com destaque para a Bloomingdale’s, que avançou 11,3%.
O que está por trás da reinvenção da Macy’s
A Macy’s, Inc. vem ajustando sua estrutura para fortalecer as bandeiras mais relevantes do grupo e melhorar a performance das lojas que devem permanecer no portfólio. O movimento faz parte do plano Bold New Chapter, que ganhou novo impulso em 2026.
De acordo com o Central do Varejo, a estratégia reúne três frentes principais:
- reforma de lojas
- fechamento de unidades com menor desempenho
- expansão da presença no segmento de luxo
Em março de 2026, a empresa ampliou o programa de reforma de 125 para 200 unidades, ao incluir 75 lojas. A iniciativa passou a se chamar Reimagine 200, segundo o CEO Tony Spring.
Como foram os resultados da Macy’s em 2026
No segundo trimestre de 2026, encerrado em 1º de agosto, a Macy’s, Inc. reportou vendas líquidas de US$ 4,9 bilhões, alta de 1,1% na comparação anual. Quando se excluem as lojas fechadas no ano fiscal passado, o crescimento foi de 1,9%, conforme divulgado pela companhia.
As vendas comparáveis subiram 2,7% no trimestre, com resultado positivo nas três bandeiras do grupo. A Macy’s avançou 1,1%, a Bloomingdale’s cresceu 11,3% e a Bluemercury também teve desempenho positivo.
A empresa também melhorou sua rentabilidade. A margem bruta chegou a 41,5% das vendas líquidas, ante 39,7% um ano antes. As despesas com vendas, gerais e administrativas recuaram 20 pontos-base e ficaram em 38,7% da receita total.
O lucro líquido GAAP foi de US$ 169 milhões, acima dos US$ 87 milhões apurados no segundo trimestre de 2025. O resultado inclui US$ 98 milhões em reembolsos de tarifas recebidos no período.
O papel do Reimagine 200 na estratégia
A Macy’s vem usando o Reimagine 200 como uma peça central de sua retomada. No segundo trimestre, as vendas comparáveis das lojas incluídas no programa cresceram 1,9%, acima do desempenho geral da bandeira Macy’s.
A companhia informou que as vendas comparáveis da Macy’s cresceram pelo quinto trimestre consecutivo, lideradas por essas unidades reformadas. O balanço também menciona o grupo de lojas chamadas de go-forward, ou seja, aquelas mantidas no plano de longo prazo.
Essas lojas tiveram alta de 2,8% nas vendas comparáveis no trimestre, sinalizando que a empresa está concentrando o crescimento em uma base mais enxuta e mais rentável.
Segundo resumo da teleconferência de resultados de março publicado pela MarketBeat, a Macy’s mira uma rede de cerca de 350 lojas go-forward, com aproximadamente 65 fechamentos adicionais até 2028. A empresa também elevou para US$ 650 milhões a US$ 700 milhões a expectativa de recursos com a monetização de ativos, como imóveis.
Bloomingdale’s e Bluemercury puxam o luxo
A Bloomingdale’s segue como um dos principais motores da Macy’s, Inc. No segundo trimestre de 2026, a bandeira registrou alta de 11,3% nas vendas comparáveis, o segundo trimestre consecutivo de crescimento de dois dígitos.
Segundo o 10-Q da companhia, esse foi o maior volume de vendas para um segundo trimestre em 154 anos de história da marca. No quarto trimestre de 2025, a Bloomingdale’s já havia crescido 9,9% nas vendas comparáveis e 7,4% no ano, com o melhor desempenho de fim de ano de sua história.
A expansão do sortimento premium também ajuda a explicar o avanço. No período, a Bloomingdale’s passou a vender marcas como Ulla Johnson, Proenza Schouler e Dries Van Noten. A bandeira também ampliou a distribuição de James Perse, joias e relógios Chanel Fine Jewelry, Christian Louboutin e sapatos Prada.
A Bluemercury, rede de cosméticos e beleza premium, teve alta de 6,2% nas vendas comparáveis no trimestre, segundo resumo do 10-Q publicado pelo TradingView.
O que mudou na operação digital da Macy’s
A Macy’s também vem apoiando sua reinvenção em canais digitais e omnichannel. O 10-Q do segundo trimestre de 2026 mostra crescimento de vendas comparáveis em todas as bandeiras e em todos os canais.
Segundo resumo do documento publicado pelo TradingView, o digital respondeu por cerca de 31% a 32% das vendas líquidas no período. Isso reforça a importância da combinação entre lojas físicas reformadas e operação online.
O próprio comunicado da empresa atribui a alta das vendas líquidas às lojas go-forward e aos canais digitais, mostrando que a estratégia não depende apenas de cortes, mas também de produtividade e mix de vendas.
O que varejistas brasileiros podem observar
O caso da Macy’s ajuda a entender como grandes redes podem combinar ajuste de portfólio com crescimento em categorias de maior valor. Para o varejo brasileiro, a leitura principal não está apenas nos números, mas na forma como a empresa reorganiza sua base para sustentar resultado.
Alguns aprendizados do movimento:
- concentrar investimentos nas lojas com maior potencial
- usar reformas para melhorar a experiência e o desempenho
- fortalecer categorias premium e de maior margem
- integrar loja física e digital em uma mesma estratégia
- revisar ativos e unidades menos eficientes com disciplina
A Macy’s mostra que reinvenção no varejo não significa apenas abrir novas lojas. Em muitos casos, o caminho passa por redesenhar a operação, reposicionar marcas e criar uma base mais saudável para crescer.
Perguntas frequentes sobre a reinvenção da Macy’s
O que é o plano Bold New Chapter?
É a estratégia da Macy’s para reformar lojas, fechar unidades de menor desempenho e expandir a atuação no luxo, com foco em produtividade e rentabilidade.
O que é o Reimagine 200?
É o programa de reforma de lojas da Macy’s que passou de 125 para 200 unidades em março de 2026, após a inclusão de 75 lojas.
Qual bandeira teve o melhor desempenho?
A Bloomingdale’s foi o destaque do trimestre, com alta de 11,3% nas vendas comparáveis e o maior volume de vendas para um segundo trimestre em sua história.
Conclusão
A Macy’s chega a 2026 com sinais de recuperação e uma estratégia mais clara para o futuro. O crescimento das vendas comparáveis, o avanço da Bloomingdale’s e a força do digital mostram que a reinvenção da varejista está em curso, com foco em lojas melhores, portfólio mais forte e operação mais eficiente.
