Focus Media NFC: mídia interativa em elevadores no Brasil
A Focus Media lança no Brasil o Tap, um dispositivo NFC que permite interagir com anúncios em elevadores por aproximação do celular.
Por Bruno Cortez
Em resumo
A Focus Media lançou no Brasil o Tap, um dispositivo NFC para telas de elevadores. A tecnologia permite que consumidores acessem ofertas e conteúdo diretamente pelo celular, sem apps ou QR codes, conectando a mídia exterior à performance e conversão.
A Focus Media lançou no Brasil o Tap, um dispositivo de tecnologia NFC que transforma as telas de elevadores em canais de interação direta. A novidade permite que consumidores acessem ofertas, cupons e páginas de produtos apenas aproximando o celular do equipamento, eliminando a necessidade de aplicativos, QR codes ou digitação. Segundo o portal propmark, a solução busca aproximar a mídia out-of-home de métricas de conversão e performance, entregando dados concretos sobre o funil de vendas.
Como funciona a tecnologia Tap
O dispositivo NFC é instalado junto à tela, na altura das mãos, acompanhado da instrução "Aproxime e descubra". A experiência começa com a exibição de um anúncio em formato vertical, em tela cheia e com som. Ao aproximar o smartphone do Tap, o consumidor é direcionado automaticamente a uma página com a oferta ou conteúdo da marca.
O reconhecimento funciona nativamente em aparelhos iPhone e Android, o que garante uma fricção mínima na jornada do usuário. A partir desse acesso, é possível realizar diversas ações, como:
- Comprar em um e-commerce;
- Baixar um aplicativo;
- Cadastrar-se em um programa de fidelidade;
- Resgatar um cupom em uma loja física.
Diferentemente dos QR codes, que exigem desbloquear o aparelho, abrir a câmera e focar a leitura, o Tap permite acessar uma oferta em poucos segundos. Essa redução de etapas é fundamental para converter o contato visual em uma ação efetiva, uma das principais barreiras tradicionais da mídia exterior.
Benefícios para anunciantes e agências
A solução está disponível para marcas e agências e integra a estratégia da companhia de ampliar a atuação no mercado brasileiro de publicidade digital. A Focus Media oferece consultoria para o desenvolvimento das mecânicas de campanha, relatórios com indicadores de todo o funil e benchmarks das experiências realizadas em outros mercados.
A tecnologia atende cinco categorias de aplicação principais:
- Incentivo: distribuição de recompensas;
- Aquisição: voltada à instalação de aplicativos;
- Vendas: direcionamento para e-commerce, lojas físicas e delivery;
- CRM: captação de leads e novos membros;
- Ativações especiais: experiências que incluem realidade aumentada.
Freddy Marcos, diretor geral da Focus Media no Brasil, afirma que "o out-of-home sempre vendeu uma audiência estimada. Com o Tap, passamos a entregar interação comprovada, pois saberemos quantas pessoas responderam a determinado anúncio, em qual prédio e horário, por exemplo, além do que fizeram depois".
Resultados de campanhas na China
A tecnologia já é utilizada pela Focus Media na China, onde se consolidou no mercado publicitário por conectar anúncios físicos a jornadas digitais de consumo. Os resultados obtidos ali servem como base para a expansão no Brasil. Entre os exemplos citados no material de origem, destacam-se:
- McDonald's: utilizou o Tap no lançamento de cafés sazonais do McCafé, com taxa de resgate de 27%. Mais de 70% dos consumidores que usaram a oferta eram clientes novos ou pouco ativos;
- Oreo (Mondelez): conectou anúncios em elevadores a pedidos pelo Taobao Instant Commerce, com entrega em mais de 4,5 mil pontos e taxa de resgate de cupons de 23%;
- Suntory: atraiu 200 mil participantes na primeira semana de uma ação que oferecia uma garrafa gratuita após três interações;
- Starbucks: direcionou consumidores ao seu programa de fidelidade;
- L'Oréal: explorou recursos de realidade aumentada para experimentação virtual de maquiagem, com recomendação de produtos e direcionamento para a compra.
Outras campanhas também apresentaram expressivos: um lançamento de chocolate da Mars reuniu 400 mil participantes em um jogo interativo, com mais de 10% de resgates em lojas. Uma ação de lançamento de produtos lácteos superou 1 milhão de cupons resgatados, sendo 90% por novos clientes da marca. Já uma rede de fast food comercializou 300 mil unidades de um novo hambúrguer em três dias.
No segmento de beleza, campanhas registraram interação 2,3 vezes superior à média do meio, com custo por mil interações 32% menor. Em outros pilotos, a taxa de resgate de cupons chegou a 68%, enquanto o ticket médio foi 50% superior ao registrado em campanhas tradicionais de mídia de performance.
Andre Almeida, diretor comercial da Focus Media, destaca que "o elevador deixou de ser apenas mídia de lembrança para ser também mídia de resultado". Ele ressalta que, nas campanhas na China, entre 70% e 90% das pessoas que interagiram eram clientes novos ou que a marca não via há tempo.
Perguntas frequentes
O que é o dispositivo Tap da Focus Media?
É um equipamento de tecnologia NFC instalado em telas de elevadores que permite aos consumidores interagir com anúncios aproximando o celular, sem necessidade de aplicativos ou QR codes.
A tecnologia Tap funciona em quais celulares?
O reconhecimento funciona nativamente em aparelhos iPhone e Android, dispensando a instalação de qualquer aplicativo adicional.
Quais são as principais vantagens da mídia interativa em elevadores?
A principal vantagem é a mensuração de performance. A mídia exterior passa a oferecer dados de conversão, permitindo saber quantas pessoas interagiram, onde e quando, além das ações tomadas após a exposição.
