Zoom de celular: 40% reclamam da qualidade
A perda de qualidade no zoom é o principal problema citado por usuários de smartphones no Brasil, segundo novo levantamento.
Por Ryc Santana
Em resumo
Segundo a pesquisa Tecnologia Chinesa 2026, realizada pela Ipsos, 40% dos brasileiros reclamam da perda de qualidade no zoom dos celulares. Outros problemas comuns incluem falta de armazenamento e imagens escuras. O estudo ouviu 1.200 pessoas em todo o país.
A perda de nitidez e qualidade ao aproximar imagens é o principal ponto de insatisfação dos brasileiros com as câmeras de smartphones. De acordo com o levantamento Tecnologia Chinesa 2026, realizado pela Ipsos a pedido da Jovi, 40% dos entrevistados afirmam perceber essa degradação visual ao utilizar o recurso de zoom. Os dados foram divulgados pelo portal Canaltech em 10 de novembro de 2026.
Essa reclamação supera outros desafios técnicos associados à fotografia móvel. A pesquisa indica que a experiência do usuário está diretamente ligada à capacidade do aparelho de manter a clareza da imagem em diferentes distâncias, sendo esse o fator mais crítico para a percepção de qualidade geral da câmera.
Principais problemas de câmera citados pelos usuários
Além do zoom, o estudo identificou outras fragilidades que afetam a rotina de quem fotografa ou grava vídeos no dia a dia. A falta de espaço de armazenamento é a segunda maior queixa, apontada por 27% dos participantes. Esse problema pode limitar a capacidade de guardar vídeos em alta resolução ou fazer sequências de fotos.
Outros obstáculos técnicos também aparecem com frequência significativa. Imagens escuras, fotos ou vídeos tremidos e o excesso de luz ou reflexos foram mencionados por 25% dos entrevistados cada. Esses fatores dependem em grande parte de recursos de estabilização e processamento de imagem que variam entre os modelos disponíveis no mercado.
Desafios no registro de movimento e foco
A dificuldade para capturar pessoas ou objetos em movimento incomoda 24% dos usuários. Manter o foco no sujeito desejado é outro desafio relatado por 22% dos participantes. Esses dados sugerem que a velocidade do autofoco e a precisão do rastreamento de movimento são aspectos que ainda precisam de melhorias para atender às expectativas do público geral.
O que define uma câmera profissional para o brasileiro?
Para entender o que os consumidores consideram essencial, a pesquisa também investigou quais características aproximam a câmera de um smartphone da qualidade de equipamentos profissionais ou semiprofissionais. O bom desempenho em ambientes escuros ou à noite lidera essa lista, com 44% das respostas. Isso indica que a sensibilidade do sensor e a eficiência do processamento digital em baixa luz são prioridade máxima para o usuário.
Em seguida, surgem a capacidade de produzir imagens ricas em detalhes, citada por 40% dos entrevistados, e a boa estabilização de fotos e vídeos, mencionada por 33%. A nitidez ao registrar movimento aparece em quarto lugar, com 31% das indicações. Vídeos com qualidade profissional recebem 27% das menções.
Outros aspectos valorizados incluem a reprodução fiel de cores e tons de pele (26%), a possibilidade de edição de fotos e vídeos diretamente no celular (25%) e a criação de retratos com aparência profissional (24%). Vale lembrar que os participantes podiam selecionar até cinco características, o que explica a soma superior a 100% nas porcentagens.
Metodologia e contexto da pesquisa
O levantamento Tecnologia Chinesa 2026 foi conduzido entre 30 de setembro e 5 de outubro de 2026. A Ipsos entrevistou 1.200 usuários de smartphones com 18 anos ou mais, pertencentes às classes sociais A, B e C, nas cinco regiões do Brasil. A margem de erro do estudo é de 2,8 pontos percentuais.
É importante destacar que os resultados refletem a percepção dos entrevistados sobre a experiência de uso, e não uma avaliação técnica objetiva dos aparelhos disponíveis no mercado. Essa abordagem focada na experiência do usuário ajuda a explicar por que fabricantes têm investido pesado em recursos de zoom, estabilização e adaptação a diferentes condições de iluminação.
A marca Jovi, por exemplo, utiliza esses pontos de dor para posicionar seus novos modelos, como a série X300. O modelo X300 Ultra destaca-se por contar com uma câmera telefoto ZEISS APO de 85 mm e 200 MP, oferecendo zoom óptico de 3,7x e digital de até 105x. O aparelho também suporta o uso de um extensor de telefoto Jovi ZEISS Ultra de 400 mm, incluindo estabilização Gimbal e óptica profissional em todas as câmeras traseiras, recursos voltados para situações específicas como shows e cenas em movimento.
Perguntas frequentes
Qual é o principal problema de câmera de celular no Brasil?
Segundo a pesquisa Tecnologia Chinesa 2026, a perda de qualidade no zoom é a principal reclamação, citada por 40% dos brasileiros. Esse problema supera questões como armazenamento e estabilização.
Quantas pessoas participaram da pesquisa sobre câmeras?
Foram realizadas 1.200 entrevistas com usuários de smartphones de 18 anos ou mais, nas classes A, B e C, em todas as regiões do Brasil, entre setembro e outubro de 2026.
O que os brasileiros mais valorizam em uma câmera profissional?
O bom desempenho em ambientes escuros ou à noite é a característica mais valorizada, com 44% das respostas. Detalhes ricos na imagem e boa estabilização são os próximos aspectos mais importantes para os usuários.
