NRF 2027: datas e palestrantes do Big Show

A NRF 2027 acontece de 10 a 12 de janeiro, em Nova York, no Jacob K. Javits Convention Center, e terá o tema Fast Forward, com mais de 175 sessões. Segundo o portal Central do Varejo, o Big Show volta a reunir executivos de grandes redes, lideranças de tecnologia e temas que ajudam o varejo a conectar estratégia, operação e inovação.

O que esperar da NRF 2027

A edição de 2027 mantém o formato que fez do Retail’s Big Show o principal encontro da National Retail Federation. A programação reúne palestras, debates, trilhas temáticas e a Expo, área dedicada a fornecedores de tecnologia, serviços e infraestrutura para o varejo.

De acordo com a organização, a proposta do tema Fast Forward é ajudar varejistas a equilibrar o que o cliente quer com o que a empresa precisa para crescer. Na prática, isso coloca no centro da conversa assuntos como experiência do consumidor, eficiência operacional, dados, automação e uso de inteligência artificial.

A Expo também reúne espaços como o Startup Hub, o NRF Innovators Showcase e o AI Stage, reforçando o papel do evento como vitrine para soluções e tendências do setor.

Datas, local e formato do evento

A NRF 2027 será realizada de domingo, 10 de janeiro, a terça-feira, 12 de janeiro, em Manhattan. O local segue sendo o Javits Center, endereço tradicional do evento desde 1997, quando a feira passou a ocupar o espaço para comportar o aumento de público e expositores.

A inscrição já está aberta no site oficial da NRF, segundo o material divulgado pela entidade. Para quem acompanha o varejo global, o evento segue sendo uma oportunidade para observar de perto os rumos do setor e os temas que devem ganhar força ao longo do ano.

Quem vai palestrar na NRF 2027

A lista de palestrantes inclui nomes de destaque do varejo e de empresas ligadas ao consumo e serviços financeiros. Entre os confirmados estão:

Bob Eddy, presidente do conselho da NRF e CEO do BJ’s Wholesale Club
Doug Herrington, CEO da Worldwide Amazon Stores
Michael Fiddelke, CEO da Target
David Guggina, presidente e CEO do Walmart U.S.
Michelle Gass, presidente e CEO da Levi Strauss & Co.
Latriece Watkins, presidente e CEO do Sam’s Club
Rachel Ferdinando, CEO da PepsiCo Foods
Hillary Super, CEO da Victoria’s Secret & Co.

No primeiro dia, Anna Marrs, presidente do grupo Global Merchant & Network Services da American Express, participa de uma sessão sobre comércio agêntico, modelo em que agentes de IA pesquisam, comparam e compram em nome do cliente, conforme a descrição da palestra.

Por que a NRF continua relevante para o varejo

A NRF, sigla de National Retail Federation, é a associação que representa o varejo nos Estados Unidos. Criada em 1911, a entidade adotou o nome atual em 1990, após fusão com a American Retail Federation, segundo o TSNN.

O Retail’s Big Show se tornou o evento mais conhecido da NRF porque reúne, em um único ambiente, lideranças, debates estratégicos e demonstrações de soluções para o setor. Em edições recentes, os temas mais recorrentes incluíram transformação digital, logística, experiência do cliente, pagamentos, dados, retail media, IA, omnichannel, fraude e devoluções, de acordo com a cobertura da Central do Varejo.

Para o varejo brasileiro, acompanhar a NRF é uma forma de antecipar pautas que tendem a ganhar espaço nos próximos meses. O evento costuma funcionar como termômetro para decisões de tecnologia, operação e experiência do consumidor.

O que a NRF 2026 ajuda a entender sobre 2027

A edição de 2026, realizada de 11 a 13 de janeiro, teve o tema The Next Now e mostrou que a inteligência artificial deixou de ser apenas teste e passou a integrar a operação. Os painéis trataram a IA como parte de decisões, processos e modelos de negócio.

Segundo a cobertura da Central do Varejo, os debates destacaram que os ganhos de produtividade e personalização dependem de cultura, governança de dados, revisão de papéis internos e estruturação de processos. Em outro ponto, a Target defendeu a ideia de sair de “usar IA” para “operar sobre IA”, com a tecnologia embutida em sistemas e rotinas.

Entre os temas que ganharam força na NRF 2026 estavam:

comércio agêntico
arquitetura de dados
conteúdo e informação estruturados
performance digital
mensuração de impacto em visibilidade e conversão
logística e pós-compra

Esse contexto ajuda a explicar por que a NRF 2027 chega com uma agenda ainda mais conectada à execução. O foco deixa de ser apenas tendência e passa a ser aplicação prática.

O que observar na programação do Big Show

Quem vai acompanhar a NRF 2027 deve olhar além dos grandes nomes no palco principal. A programação costuma combinar visão estratégica com demonstrações de soluções que apontam para o futuro imediato do varejo.

Vale observar especialmente:

como a inteligência artificial aparece em vendas, atendimento e operação
quais modelos de experiência do cliente ganham destaque
o papel dos dados na tomada de decisão
as novidades em automação, logística e pós-compra
a relação entre conteúdo, tecnologia e conversão

Como o evento reúne líderes de empresas de grande porte, a agenda também oferece uma leitura útil sobre prioridades de investimento e inovação no setor.

Perguntas frequentes sobre a NRF 2027

Quando acontece a NRF 2027?

A NRF 2027 será realizada de 10 a 12 de janeiro de 2027, em Nova York, no Jacob K. Javits Convention Center.

Qual é o tema da NRF 2027?

O tema definido pela organização é Fast Forward, com foco em ajudar varejistas a equilibrar o que o cliente quer com o que a empresa precisa para crescer.

Quem são os principais palestrantes da NRF 2027?

Entre os nomes divulgados estão Bob Eddy, Doug Herrington, Michael Fiddelke, David Guggina, Michelle Gass, Latriece Watkins, Rachel Ferdinando e Hillary Super.

Conclusão

A NRF 2027 reforça o papel do Big Show como uma das principais vitrines do varejo global. Com mais de 175 sessões, tema voltado à aceleração e presença de executivos de grandes empresas, o evento deve concentrar discussões estratégicas sobre tecnologia, experiência, operação e crescimento. Para quem acompanha o setor, é uma agenda indispensável.