Dia das Crianças no e-commerce: vender mais basta?
Expectativa de crescimento coloca aquisição de clientes, benefícios e rentabilidade no centro das decisões das lojas virtuais.
Por Ale Santana
Em resumo
O Dia das Crianças no e-commerce chega com expectativa de crescimento, mas o aumento das vendas exige atenção à rentabilidade. Benefícios de compra, retenção de clientes e novas receitas publicitárias entram na estratégia das lojas, que precisam transformar o movimento da data em resultados também nas compras seguintes.
O Dia das Crianças no e-commerce deve movimentar mais de R$ 10 bilhões em 2026, segundo projeções atribuídas à Abiacom. As estimativas consideram as compras realizadas entre 28 de setembro e 11 de outubro, período anterior à comemoração.
Para os lojistas, a oportunidade envolve conquistar pedidos e construir uma relação com clientes que poderão voltar na Black Friday, no Natal e em outras ocasiões.
Dia das Crianças no e-commerce exige atenção aos custos
Em artigo publicado no E-Commerce Brasil, Eduardo Esparza, executivo da Tenerity, destaca o peso do custo de aquisição de clientes na rentabilidade das lojas. Sua análise defende que o crescimento do volume de pedidos seja acompanhado por estratégias capazes de gerar valor ao longo da jornada de compra.
Uma campanha pode ampliar o faturamento e, ao mesmo tempo, exigir mais gastos com publicidade, benefícios e operação. Por isso, avaliar o resultado de cada venda ajuda a entender a contribuição da data para o negócio.
Benefícios podem estimular a próxima compra
Entre as estratégias discutidas por Esparza estão cashback, programas de pontos e retail media — publicidade nos canais do próprio varejista. A proposta é combinar vantagens percebidas pelo consumidor, retenção e possibilidades adicionais de receita.
O relacionamento continua depois do pagamento
Como aplicação prática dessa análise, a experiência após a compra merece atenção: informações claras sobre entrega, atendimento acessível e benefícios compreensíveis podem ajudar a construir confiança para um novo pedido.
O histórico mostra a força do canal digital
Na semana do Dia das Crianças de 2025, o faturamento nominal do e-commerce cresceu 9,7%, enquanto o varejo físico avançou 6%, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado. Os números comparam o período com a mesma ocasião de 2024.
O levantamento também apontou crescimento em segmentos ligados a passeios, lazer e presentes. Para a Cielo, conveniência e experiências em família estiveram entre os elementos relevantes nas decisões de consumo.
Esse contexto abre espaço para campanhas que apresentem utilidade, ocasião de uso e condições de compra com clareza, acompanhadas de uma operação preparada para cumprir a oferta.
