Valor de marca volta a ganhar peso nas decisões de compra, aponta Interbrand
Estudo relaciona diferenciação e experiência à influência das empresas sobre as escolhas dos consumidores.
Em resumo
O valor de marca voltou a ganhar importância nas decisões de compra, segundo estudo da Interbrand com a Paradigm Sample divulgado em outubro de 2026. A pesquisa aponta recuperação da influência das marcas e diferenças entre setores, em um mercado afetado pela inteligência artificial e pela padronização das ofertas.
O valor de marca voltou ao centro do debate sobre crescimento e diferenciação. O estudo Brand Renaissance: The Role of Brand in the Age of AI, da Interbrand com a Paradigm Sample, indica recuperação da influência das marcas nas escolhas dos consumidores.
O indicador Role of Brand, que estima o peso da marca na decisão de compra, chegou a 35% em 2026. A pesquisa reuniu mais de 5,5 mil avaliações em cinco países, incluindo o Brasil.
Valor de marca depende de diferenças percebidas pelo consumidor
A análise identifica comportamentos distintos entre categorias. Experiência, confiança e identificação podem sustentar a diferenciação, enquanto ofertas percebidas como semelhantes tendem a ampliar a comparação por preço ou conveniência.
A Interbrand também discute a comoditização algorítmica: a reprodução de padrões pode aproximar a comunicação e a apresentação de diferentes empresas.
O que muda no planejamento de marketing?
Uma leitura estratégica do levantamento é que desempenho comercial e construção de marca precisam ser avaliados em conjunto.
Uma campanha pode gerar pedidos no curto prazo, mas isso não mostra, por si só, se a empresa está se tornando mais reconhecida ou preferida. Da mesma forma, reconhecimento sem uma proposta clara pode não se converter em escolha.
O desafio é tornar a diferença compreensível: o que a empresa oferece, por que essa oferta importa e como a experiência confirma a promessa apresentada na comunicação.
