Tendências de marketing para 2027: o que muda

As tendências de marketing para 2027 apontadas pela Warc mostram que as marcas vão operar em um cenário mais influenciado por inteligência artificial, algoritmos, formatos curtos e mudanças climáticas. Segundo o portal Meio e Mensagem, o relatório The Marketer’s Toolkit 2027 reúne cinco movimentos globais que devem mexer com planejamento, mídia, criação e distribuição no próximo ciclo.

O que a Warc quer dizer com essas tendências

A consultoria britânica de inteligência de marketing lançou o relatório para ajudar marcas a transformar mudanças de comportamento e de mercado em oportunidades de crescimento. A leitura apresentada pelo Meio e Mensagem indica que não se trata apenas de acompanhar modismos, mas de rever a forma como as empresas constroem marca, compram mídia e pensam conteúdo.

O ponto de partida é simples: o consumidor está mudando a maneira como descobre produtos, consome informação e decide compras. Ao mesmo tempo, o ambiente de mídia ficou mais fragmentado e menos previsível. Por isso, a Warc defende que os profissionais de marketing se preparem para um cenário em que a eficiência tática já não basta sozinha.

1. Delegação à IA vai mudar a jornada de compra

A primeira tendência destacada é a busca pela delegação à IA. De acordo com o levantamento, 69% dos profissionais de marketing esperam que os consumidores usem agentes de IA para pesquisa de produtos nos próximos três anos. Ao mesmo tempo, apenas 8% acreditam que as compras serão totalmente delegadas à IA.

Essa diferença mostra que a transformação tende a acontecer em etapas. Primeiro, a IA entra como apoio à pesquisa e à comparação. Depois, pode assumir partes mais práticas da jornada de compra. A Warc e a PHD projetam que os gastos dos consumidores mediados por agentes de IA atinjam US$ 944 bilhões em 2026 e US$ 3,4 trilhões em 2030.

Para as marcas, isso significa repensar a relação entre visibilidade, relevância e experiência. O relatório alerta que essa economia da delegação é uma oportunidade valiosa, mas complexa, e que exige uma estratégia integrada de construção de marca, não apenas otimização para IA.

Entre as recomendações, estão:

• construir marcas com pessoas e IA em mente;
• avaliar a velocidade com que a delegação por IA pode remodelar cada categoria;
• quebrar barreiras internas para permitir um pensamento mais holístico.

2. A era pós-social já começou

A segunda tendência é a chamada era pós-social. Segundo a Warc, 43% dos anunciantes consideram que a publicidade em mídias sociais está se tornando menos eficaz. Ainda assim, 58% dizem que as práticas de compra de anúncios são rígidas demais para tirar plataformas dos planos de mídia, mesmo quando o tráfego diminui.

O relatório também informa que o investimento em anúncios sociais deve chegar a US$ 394,6 bilhões globalmente em 2026, alta de 21,3% em relação a 2025. Ou seja, o canal continua crescendo, mas já passa por uma mudança profunda de lógica.

A principal virada é que as plataformas deixaram de ser apenas espaços de conexão social e passaram a ser dominadas por algoritmos. Isso altera a forma como as marcas planejam, compram e medem campanhas. Na prática, o desafio não é só estar presente, mas manter relevância em um ambiente em que o algoritmo decide o que ganha alcance.

A recomendação da Warc é clara:

• reconhecer que algoritmos penalizam marcas que não entregam criativos novos;
• priorizar ressonância, e não apenas volume, na diversificação criativa;
• entender por que um consumidor compra um produto, já que a decisão pode envolver fatores muito além da exposição direta.

3. A economia dos clipes ganha força

A terceira tendência é a economia dos clipes. Segundo o relatório, 83% dos profissionais de marketing afirmam que vídeos curtos são populares entre os consumidores. Mas 40% ainda duvidam que esse formato consiga gerar o mesmo efeito de marca que TV, filmes e eventos, quando a admiração por uma marca se espalha para tudo o que está associado a ela.

Esse é um ponto importante para quem trabalha com conteúdo. A fragmentação do consumo faz com que os recortes curtos passem a concentrar atenção, descoberta e engajamento. Em muitos casos, o clipe ganha mais vida do que a obra original da qual foi extraído.

Na prática, isso significa que marcas precisam planejar o conteúdo já pensando em como ele vai circular. Não basta criar uma peça principal e esperar que ela se desdobre sozinha. É preciso pensar na distribuição desde o início.

Segundo a Warc, para se adaptar a essa lógica, os profissionais de marketing devem:

• incorporar a distribuição ao briefing criativo;
• definir desde o começo qual será o momento de destaque do conteúdo;
• tratar criadores como parceiros estratégicos, e não apenas como produtores;
• planejar séries coerentes, em que cada clipe conecte com o próximo.

4. O clima entra no planejamento de marketing

A quarta tendência é o fator surpresa do verão. O relatório mostra que 45% dos profissionais de marketing ainda não avaliaram seriamente como o aumento das temperaturas no verão pode afetar sua categoria. Apenas 25% já adotaram alguma medida para lidar com esses impactos.

O motivo é que as mudanças climáticas estão tornando o consumo no verão menos previsível. Calor extremo altera quando, onde e como as pessoas gastam, afeta ocasiões tradicionais de marketing e cria novas demandas. Segundo a Bloomberg, o calor deste verão provocou uma perda de € 17 bilhões no PIB europeu.

Para as marcas, isso exige revisão de premissas sazonais e mais flexibilidade nos planos. A Warc recomenda que os profissionais de marketing considerem os efeitos do clima extremo sobre sua categoria, incluindo pesquisa, vendas, aumento de preços e interrupções na cadeia de suprimentos.

O relatório também sugere:

• incorporar flexibilidade aos planos para lidar com imprevistos sem prejudicar a construção de marca no longo prazo;
• identificar oportunidades de crescimento ligadas à adaptação climática.

O que essa leitura muda para marcas e agências

O conjunto dessas tendências mostra que o marketing de 2027 deve ser menos linear e mais adaptável. A IA vai influenciar a busca e a decisão de compra. As mídias sociais seguem grandes, mas já não funcionam com a mesma lógica de antes. Os vídeos curtos ganham protagonismo. E o clima passa a interferir diretamente no consumo.

Para marcas, isso reforça a necessidade de conectar estratégia, criação, mídia e dados. Para agências, o desafio é ajudar clientes a pensar além da campanha isolada e construir respostas mais integradas. O relatório da Warc, segundo o Meio e Mensagem, aponta justamente para essa combinação de visão de marca e capacidade de adaptação.

Perguntas frequentes

Quais são as principais tendências de marketing para 2027?

Segundo a Warc, as cinco tendências são: delegação à IA, era pós-social, economia dos clipes, fator surpresa do verão e uma quinta tendência citada no relatório, mas não detalhada no material disponível.

Por que a IA aparece como prioridade no marketing para 2027?

Porque a pesquisa mostra que os consumidores devem usar cada vez mais agentes de IA para pesquisar produtos e, em alguns casos, até apoiar compras. Isso muda a jornada de descoberta e decisão.

O que as marcas devem fazer agora?

Elas devem revisar a estratégia de marca, pensar distribuição desde o briefing criativo, acompanhar a mudança no uso das redes sociais e considerar o impacto do clima nas categorias em que atuam.

Conclusão

As tendências de marketing para 2027 indicam um mercado mais moldado por automação, algoritmos, formatos curtos e mudanças ambientais. O relatório da Warc, citado pelo Meio e Mensagem, mostra que crescer nesse cenário vai depender menos de ações isoladas e mais da capacidade de adaptação contínua.