Passagens aéreas na Buser: como vai funcionar
A Buser passou a vender passagens aéreas em seu site e aplicativo em caráter experimental. A novidade amplia a atuação da empresa como marketplace de mobilidade.
Por Bruno Cortez
Em resumo
A Buser começou a vender passagens aéreas em seu site e aplicativo nesta sexta-feira, 13, em fase experimental. Segundo o Meio e Mensagem, a oferta inclui seis rotas entre capitais do Sudeste, com voos de Gol, Azul e Latam, como parte da estratégia da empresa de ampliar seu marketplace de mobilidade.
A Buser passou a vender passagens aéreas em seu site e aplicativo a partir desta sexta-feira, 13. Segundo o portal Meio e Mensagem, a novidade marca a entrada da empresa no transporte aéreo e reforça sua estratégia de ampliar a atuação como marketplace de mobilidade.
Nesta primeira etapa, a operação será experimental e limitada a seis rotas entre capitais do Sudeste. Os clientes poderão consultar voos em uma aba separada das ofertas de ônibus, com passagens na classe econômica e opções operadas por Gol, Azul e Latam.
O que muda com a nova oferta da Buser
A principal mudança é que a Buser deixa de ser apenas uma plataforma voltada ao transporte rodoviário e passa a reunir também passagens aéreas em seus canais digitais. Na prática, o usuário poderá pesquisar alternativas de viagem no mesmo ambiente, comparando possibilidades de deslocamento dentro da proposta da empresa.
Segundo o Meio e Mensagem, a Buser conta com mais de 14 milhões de clientes, e a expansão para o segmento aéreo faz parte de uma estratégia mais ampla de diversificação. A empresa já reúne cerca de 300 parceiros no segmento rodoviário e agora testa uma nova frente de negócios.
Quais rotas aéreas estão disponíveis
Na fase inicial, a Buser disponibilizará seis rotas entre capitais do Sudeste:
- São Paulo-Belo Horizonte
- Rio de Janeiro-São Paulo
- Rio de Janeiro-Vitória
- Belo Horizonte-Rio de Janeiro
- São Paulo-Vitória
- Belo Horizonte-Vitória
Os voos disponíveis serão operados por Gol, Azul e Latam. A oferta estará concentrada na classe econômica e aparecerá em uma área específica dentro do site e do aplicativo.
Por que a Buser está entrando no mercado aéreo
A entrada no transporte aéreo está ligada ao objetivo de transformar a Buser em um marketplace de mobilidade mais completo. Em vez de oferecer apenas uma modalidade de viagem, a empresa quer ampliar as opções para atender diferentes perfis de deslocamento.
O Meio e Mensagem informa que a iniciativa também considera o comportamento dos usuários. Segundo a empresa, mais de 35% dos clientes que já usaram seus serviços entendem o avião como a melhor alternativa depois do transporte rodoviário. Com isso, a Buser pretende observar a demanda pelos trechos oferecidos antes de decidir por uma expansão.
Marcelo Vasconcellos, CEO da empresa, resumiu a estratégia ao dizer: “Queremos que a Buser seja cada vez mais o lugar onde ele encontra essas possibilidades, seja de ônibus ou de avião”.
Como será a fase de testes
A operação começa em caráter experimental. Isso significa que, neste primeiro momento, a empresa vai monitorar o uso da funcionalidade e o interesse dos clientes nas rotas disponíveis.
De acordo com o material publicado pelo Meio e Mensagem, a Buser avaliará o comportamento dos usuários e a procura pelos trechos para entender se há espaço para ampliar o serviço. Não foram informados novos destinos nem prazo para uma expansão definitiva.
O que o usuário encontra no app e no site
- Consulta de voos em uma aba separada das viagens de ônibus
- Passagens aéreas na classe econômica
- Rotas entre capitais do Sudeste
- Voos operados por Gol, Azul e Latam
A estratégia de diversificação da empresa
A nova oferta aérea se soma a outros movimentos recentes de inovação da Buser. Em abril, a empresa lançou um aplicativo integrado ao ChatGPT, permitindo a pesquisa de viagens de ônibus por meio de comandos em linguagem natural.
Esse histórico mostra que a companhia vem buscando formas de ampliar a experiência digital e diversificar suas soluções de mobilidade. Agora, a entrada no segmento aéreo reforça essa linha de atuação, com foco em conveniência e centralização de opções para o usuário.
O que essa novidade representa para o mercado
A movimentação da Buser chama atenção por aproximar, em um mesmo ambiente, diferentes formas de transporte. Para o usuário, isso pode significar mais praticidade na hora de buscar uma viagem. Para a empresa, representa uma tentativa de ampliar relevância e presença em um mercado mais amplo de mobilidade.
Como a operação está em fase de testes, o desempenho inicial das rotas será decisivo para os próximos passos. O modelo ainda é experimental, mas já indica uma mudança importante no posicionamento da marca.
Perguntas frequentes
A Buser já vende passagens aéreas para todo o Brasil?
Não. Segundo o Meio e Mensagem, a oferta começou em caráter experimental e está limitada a seis rotas entre capitais do Sudeste.
Quais companhias aéreas aparecem na plataforma?
A empresa disponibiliza voos operados por Gol, Azul e Latam.
A compra de passagens aéreas fica junto com a de ônibus?
Não. As passagens aéreas aparecem em uma aba separada das ofertas de ônibus no site e no aplicativo.
A entrada da Buser no transporte aéreo amplia o alcance da empresa e reforça sua aposta em um ecossistema mais completo de mobilidade. Por enquanto, a novidade está restrita a poucas rotas, mas já sinaliza a direção da companhia para os próximos passos.
